Politika privatnosti
LIBRA SOLUTIONS d.o.o. poštuje privatnost korisnika ove web stranice i obvezuje se štititi osobne podatke u skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka, uključujući Opću uredbu o zaštiti podataka, poznatu kao GDPR.
Ova Politika privatnosti objašnjava koje osobne podatke prikupljamo, u koju svrhu ih koristimo, koliko ih čuvamo i koja prava imate u vezi s obradom vaših osobnih podataka.
1. Voditelj obrade osobnih podataka
Voditelj obrade osobnih podataka je:
LIBRA SOLUTIONS d.o.o.
Zagreb, Hrvatska
Email: info@librasolutions.hr
Za sva pitanja povezana s obradom osobnih podataka možete nas kontaktirati putem navedene email adrese.
2. Koje osobne podatke prikupljamo
Putem web stranice možemo prikupljati osobne podatke koje nam sami dostavite kroz kontakt formu ili obrazac za ponudu.
To može uključivati:
- ime i prezime kontakt osobe
- naziv tvrtke, obrta ili poslovnog subjekta
- adresu poslovnog subjekta
- OIB poslovnog subjekta
- email adresu
- broj telefona
- sadržaj poruke ili napomene koju unesete u obrazac
Ne prikupljamo posebne kategorije osobnih podataka putem ove web stranice.
3. Svrhe obrade osobnih podataka
Vaše osobne podatke obrađujemo u sljedeće svrhe:
- odgovaranje na vaš upit
- priprema ponude za računovodstvene ili knjigovodstvene usluge
- procjena opsega potrebnih usluga
- komunikacija vezana uz potencijalnu ili postojeću poslovnu suradnju
- ispunjavanje zakonskih i računovodstvenih obveza ako dođe do poslovne suradnje
- zaštita sigurnosti web stranice i sprječavanje zlouporabe obrazaca
4. Pravna osnova obrade
Osobne podatke obrađujemo na temelju jedne ili više sljedećih pravnih osnova:
- poduzimanje radnji na vaš zahtjev prije sklapanja ugovora, kada tražite ponudu ili informacije o uslugama
- izvršavanje ugovornih obveza, ako postanete naš klijent
- zakonska obveza, kada smo dužni čuvati određenu poslovnu ili računovodstvenu dokumentaciju
- legitimni interes, primjerice za sigurnost web stranice, evidenciju komunikacije i zaštitu od zlouporabe
- privola, kada je privola izričito zatražena, primjerice kod slanja obrasca
5. Kome se osobni podaci mogu otkriti
Osobne podatke ne prodajemo i ne iznajmljujemo trećim osobama.
Podaci se mogu otkriti samo kada je to potrebno za ostvarenje gore navedenih svrha, primjerice:
- pružatelju web hostinga
- pružatelju email i SMTP usluga
- pružatelju tehničkog održavanja web stranice
- nadležnim tijelima ako je to propisano zakonom
- poslovnim ili stručnim suradnicima ako je to potrebno za pružanje usluge i ako postoji odgovarajuća pravna osnova
6. Korištenje kontakt forme i obrasca za ponudu
Kada ispunite obrazac na web stranici, uneseni podaci šalju se na službenu email adresu društva i mogu se pohraniti u administracijskom sučelju web stranice.
Podaci uneseni u obrazac koriste se isključivo za obradu vašeg upita, pripremu ponude i komunikaciju vezanu uz usluge koje ste zatražili.
7. Razdoblje čuvanja podataka
Osobne podatke čuvamo samo onoliko dugo koliko je potrebno za svrhu za koju su prikupljeni.
Podaci iz upita i obrazaca za ponudu čuvaju se najdulje 12 mjeseci od zaprimanja upita, osim ako dođe do poslovne suradnje ili ako postoji drugi zakonski razlog za dulje čuvanje.
Ako dođe do poslovne suradnje, podaci se mogu čuvati tijekom trajanja poslovnog odnosa i nakon toga u rokovima propisanim računovodstvenim, poreznim i drugim relevantnim propisima.
8. Kolačići
Ova web stranica može koristiti tehničke kolačiće potrebne za osnovno funkcioniranje stranice i sigurnost sustava.
Trenutno ne koristimo marketinške kolačiće, remarketing alate, Google Analytics, Meta Pixel ili slične alate za praćenje korisnika.
Ako u budućnosti uvedemo analitičke ili marketinške kolačiće koji zahtijevaju privolu, korisnicima će biti omogućeno davanje ili odbijanje privole prije njihove upotrebe.
9. Sigurnost osobnih podataka
Poduzimamo razumne tehničke i organizacijske mjere radi zaštite osobnih podataka od neovlaštenog pristupa, gubitka, zlouporabe, izmjene ili uništenja.
Pristup osobnim podacima imaju samo osobe kojima su ti podaci potrebni radi obrade upita, pružanja usluge ili tehničkog održavanja sustava.
10. Vaša prava
U skladu s važećim propisima o zaštiti osobnih podataka imate pravo:
- zatražiti pristup svojim osobnim podacima
- zatražiti ispravak netočnih ili nepotpunih podataka
- zatražiti brisanje osobnih podataka kada su ispunjeni zakonski uvjeti
- zatražiti ograničenje obrade
- uložiti prigovor na obradu
- zatražiti prijenos podataka kada je primjenjivo
- povući privolu ako se obrada temelji na privoli
Za ostvarivanje svojih prava možete nas kontaktirati putem email adrese:
Ako smatrate da je obrada vaših osobnih podataka protivna propisima, imate pravo podnijeti pritužbu Agenciji za zaštitu osobnih podataka, nadležnom tijelu za provedbu GDPR-a u Hrvatskoj.
11. Promjene Politike privatnosti
Ovu Politiku privatnosti možemo povremeno ažurirati kako bi odražavala promjene u načinu obrade osobnih podataka ili promjene propisa.
Ažurirana verzija bit će objavljena na ovoj web stranici.
Zadnje ažuriranje: 03.06.2026.